OBJECTIFS Télécoms

Nos missions :

Devenir votre guichet unique  pour :
– Être votre interprète qualifié entre les techniciens, et commerciaux des opérateurs et installateurs – intégrateurs
– L’assistance voire la formation aux achats, à l’utilisation de vos équipements et opérateurs
– La réalisation de vos cahiers des charges et la consultation
– La gestion de vos abonnements opérateurs voix fixe et mobile, DATA et  internet
– Assurer le financement (location évolutive …)
– Assistance, maintenance, SAV, évolutions et mise à jour des logiciels
– Médiation des litiges et conflits avec vos prestataires télécoms
– Assurer pérennité, la mutualisation, la sécurité de vos Télécoms
 
Comment :
– L’audit de vos existants, équipements, abonnements, contrats…
– L’assistance à l’expression de vos besoins utilisateurs
– Une veille technologique de vos équipements
– Une veille tarifaire a partir de vos factures actuelles
– La mise en œuvre d’un schéma directeur d’évolutions
– La rédaction du cahier des charges précis pour vos achats
– Assistance à la réalisation de la collecte des données de paramétrage
– Une gestion du suivi de la mise en place, des factures si nécessaire …
– Coordination des prestataires

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