Emmanuel Barré

Expériences

Pilotage de projet digitaux dont :
- Refonte de l'application mobile du domaine en application de séjour et interfaçage avec notre solution de vente des activités.
  Multiplication x10 du nombre de sessions annuelles dans l'application, hausse du CA de 84% sur les activités de loisirs (précédemment vendues en pdv physique uniquement)
- Déploiement d'un nouvel outil de gestion de l'évènementiel (recueil du besoin, rédaction du cahier des charges, choix du prestataire, validation des spécifications fonctionnelles, suivi des développements, tests et recette, formation, support de niveau 1, accompagnement au changement)
  Gain de temps moyen dans le traitement d'un dossier : 20%
- Bascule vers un nouvel outil de planification et de gestion des temps. (recueil du besoin, rédaction du cahier des charges, choix du prestataire, validation des spécifications fonctionnelles, suivi des développements, tests et recette, formation, suivi du déploiement par le prestataire)
  1900 heures par an économisées par les managers sur les activités de planification
Référent de la méthode "Gestion de projet" au sein de l'entreprise
Membre du COMEX, Management de 3 personnes

Création d'une stratégie de communication vers la cible française, nouvelle identité de communication et création du plan média.
Accompagnement d'une hausse du CA global de 40% entre 2019 et 2022 à budget communication constant
Définition et déploiement de l'expérience client online avant et après séjour.
Stratégie de communication, stratégie de relations presse et prise de parole publique en situation covid
Organisation et animation d'évènements internes et externes, de 50 à 1000+ convives.
Membre du COMEX, Management de 3 personnes

Création du nouveau programme de fidélité et du plan d'animation, déploiement national et pilotage du projet de changement de CRM.
Hausse du panier moyen des clients encartés 2 mois après la mise en place du nouveau programme : 7% (1€)
Mise en place d'un outil de mesure de la satisfaction client en point de vente. Déploiement dans 70 magasins, formation et animation, suivi de performance et de plans d'action.
Hausse moyenne de la satisfaction client sur le réseau : 5 pts (76>81)
Suivi des évolutions techniques, graphiques et fonctionnelles des sites de l'entreprise. Suivi de l'activité de vente en ligne, accompagnement et formation des magasins, définition des budgets et plans d'animation.

Définition de la proposition de valeur et du business model.
Réalisation du Business Plan et du prévisionnel financier
Présentation du projet et pitch dans divers concours ou auprès d'investisseurs potentiels
Recherche de financement

Refonte de la stratégie de contenu et mise en œuvre sur le site (+1000 pages)
Augmentation du trafic naturel de 30% et du CA issu de ce trafic de 50%, soit 95% de hausse de CA.
Définition d'une stratégie de newsletter, création des templates et mise en œuvre
Hausse du taux de clics de 15%
Mise en place de tableaux de bord de suivi de la performance à usage interne (direction) et externes (investisseurs).
Management de 4 personnes (Content managers, community managers)

Prospection commerciale, analyse de cahiers des charges et réponse à appel d'offres en équipe pluri-disciplinaire (directeur artistique, directeur technique, chef de projets)
Élaboration des stratégies digitales, gestion de la relation client et suivi de projet
Accompagnement des clients dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie CRM

Définition et mise en œuvre de la stratégie SEO et SEA pour l’ensemble des sites du groupe.
Contribution à la stratégie webmarketing du groupe
Définition et mise en œuvre des actions de réseaux sociaux et affiliation pour pourmonbureau.com.
Suivi de trafic et de performance.

Stratégie de référencement naturel et mise en œuvre des actions
Stratégie de liens sponsorisés, mise en place et gestion des campagnes (Google AdWords et Yahoo Sponsored Search)
Gestion de projet e-marketing globale (SEO, SEM, affiliation, mailing, ergonomie, etc)
Mesure de la performance et du ROI

Chargé de mission Webmarketing

Euromaster

Août 2008 à août 2009

Contrat d'apprentissage

Distribution spécialisée

France

- Définition de la stratégie web avec le chef de marché B2C
- Étude de faisabilité d'un site e-commerce
- Définition et mise en place d'une stratégie SEO
- Définition et suivi d'une campagne de notoriété et influence
- Gestion de la stratégie SEM avec l'agence du groupe

Compétences

Stratégie de communication

Expert
Stratégie digitale

Expert
Identité de marque

Avancé

Ecoute

Expert
Esprit d'analyse et de synthèse

Bon niveau
Analyse de marché

Bon niveau

Satisfaction / Fidélisation

Avancé
CRM

Avancé
Outils d'aide à la vente

Bon niveau

Gestion de projets

Avancé
Analyse des besoins

Avancé
Accompagnement du changement

Bon niveau

Microsoft Excel

Avancé
Google Analytics

Avancé
Google Adwords

Bon niveau

Anglais

Avancé
Allemand

Intermédiaire

Formations

2 jours

Expliquer ce que recouvre la notion d’Excellence Opérationnelle
Mobiliser les démarches et les outils de l’Excellence Opérationnelle
Intégrer l’Excellence Opérationnelle dans les démarches managériales et les projets de l’entreprise

12 jours

Fondamentaux de la gestion de projet
La posture de chef de projets
Manager un portefeuille de projets

8 jours de formation continue à l'utilisation de l'outil ARCGIS online.

3 jours de formation aux fondamentaux du management

2 jours

Identifier les différents types d’écoute dans le cadre d’un échange
Repérer son attitude dominante et ses conséquences sur l’interlocuteur
Pratiquer l’écoute active en situation
Décrire les conditions d’une relation d’aide

Spécialisation Marketing

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Directeur Digital et Communication

Responsable des Projets Digitaux

Responsable Marketing et Communication

Responsable Digital et Connaissance Clients

Projet de création d'entreprise

Responsable Webmarketing

Consultant web

Référenceur

Chef de projet SEO/SEM/SMO

Chargé de mission Webmarketing

Communication

Business dévelopment

Marketing

Transformation

Informatique

Langues

L'excellence opérationelle en pratique

Coursera - ESSEC

Management de projet

Académie des Ormes

Utilisation d'ARCGIS Online

Académie des Ormes

Réussir sa prise de fonction Manager

Académie des Ormes

Sensibilisation à l'écoute

CLER

DES Management

ESC Grenoble