Devez-vous avoir un site Internet ?

Si vous êtes un chef d’entreprise, vous vous demandez peut-être si vous devez créer ou non un site Internet ?

La question est légitime puisqu’un site Web nécessite un investissement aussi bien en matière de finances que de temps et de ressourses à y consacrer (tester votre site, créer et intégrer vos contenus textuels et vos images…). Pour autant, votre site Web sera aussi un formidable levier (voire un levier indispensable) pour attirer des prospects et gagner des clients.

Voici quelques raisons pour lesquelles vous devez avoir un site Internet :

Le comportement des consommateurs change avec le temps pour s’adapter à la technologie moderne, et le comportement des consommateurs a changé pour s’adapter à l’ère numérique. Je vous donne un exemple : les pages jaunes. Le téléphone était une nouvelle technologie perturbatrice à la fin des années 1800 et a changé la façon dont les consommateurs faisaient des affaires. Alors que de plus en plus de ménages commençaient à utiliser l’annuaire téléphonique pour trouver des produits et services locaux, les propriétaires d’entreprises ont réalisé que la publicité dans cet annuaire était un pari intelligent.

Dans les années 1930, la publicité dans les pages jaunes était une procédure standard pour la plupart des entreprises. C’était tout à fait logique : la majorité des ménages américains utilisaient l’annuaire quotidiennement.

L’arrivée du Web à bouleverser les habitudes :

Puis est apparu le World Wide Web et une nouvelle perturbation du statu quo commercial : la transformation numérique. De plus en plus de consommateurs ont réalisé qu’ils pouvaient trouver ce dont ils avaient besoin en ligne plus rapidement et plus efficacement qu’avec un annuaire téléphonique, et leur comportement s’est détourné de l’utilisation de l’annuaire imprimé. En 2011, 70 % des Américains n’utilisaient que rarement ou jamais les annuaires téléphoniques imprimés.

En 2011 également, plus de 59 % des consommateurs allaient déjà en ligne pour trouver des entreprises locales.

En 2019, le nombre de consommateurs qui vont en ligne pour trouver une entreprise locale est passé à 97 %. Si vous voulez qu’ils choisissent votre entreprise, vous devez être trouvé en ligne, ce qui signifie que vous avez besoin d’un site web.

N’oubliez pas le webmarketing !

C’est décidé, vous allez vous lancer (seul ou accompagné par un professionnel ou une agence Web) dans la création de votre site Internet : Félicitations !

Pour autant, aussi qualitatif soit votre site Internet, il ne sera d’aucune utilité si vos cibles ne vous trouve pas sur la toile : ne négligez donc pas les aspects webmarketing et anticiper au maximum pour partir sur de bonnes bases… et que votre site Web deviennent votre meilleur apporteur d’affaire.

Pour partir sur de bonne bases, et vous permettre de gagner des clients via Internet, une agence webmarketing vous serez d’une grande aide. Elle sera à même de vous accompagner dans la définition de votre stratégie digitale et pourra sélectionner le leviers de communication digitale qui répondront le mieux à vos objectifs. Une agence de webmarketing vous accompagnera dans votre stratégie de communication digitale, afin de vous permettre de gagner des clients grâce au Web.

Notez que si les leviers webmarketing à votre disposition sont nombreux, il est important de les prioriser et de mesurer leurs performances pour que vous puissiez en retirer tous les bénéfices.

Qu’est ce que la communication digitale ?

Le marketing digitale consiste en l’utilisation d’Internet, des appareils mobiles, des médias sociaux, des moteurs de recherche et d’autres canaux vous permettant d’atteindre vos cibles. Certains experts en marketing considèrent que le marketing numérique est une entreprise entièrement nouvelle qui nécessite une nouvelle façon d’approcher les clients et de comprendre leur comportement par rapport au marketing traditionnel.

Presque tout peut être un atout de marketing numérique. Il faut simplement que ce soit un outil de marketing que vous utilisez en ligne. Cela étant dit, beaucoup de gens ne réalisent pas combien d’actifs marketing numériques ils ont à leur disposition. En voici quelques exemples :

• Votre site web
• Actifs de marque (logos, icônes, acronymes, etc.)
• Contenu vidéo (publicités vidéo, démonstrations de produits, etc.)
• Images (infographie, photos de produits, photos d’entreprise, etc.)
• Contenu écrit (articles de blog, livres électroniques, descriptions de produits, témoignages, etc.)
• Produits ou outils en ligne (SaaS, calculateurs, contenu interactif, etc.)
• Pages sur les médias sociaux

Votre site web peut attirer de nouveaux clients grâce au SEO :

Vous êtes peut-être satisfait de la taille actuelle de votre entreprise, mais chaque entreprise connaît un roulement de clientèle. Pour encourager la poursuite de votre succès, vous devez attirer de nouveaux clients, et l’un des meilleurs moyens d’y parvenir est de vous rendre visible sur Google.

Une agence SEO à Nantes boostera vos positions sur Google pour vous permettre d’attirer de nouveaux clients.

En effet, le référencement naturel (aussi connu sous le nom de SEO pour Search Engine Optimisation) aidera votre entreprise à bien se classer / à gagner des positions sur Google pour une variété de termes de recherche / mots clés et à attirer un flux constant de nouveaux clients.

Si votre site n’est pas suffisamment visible sur Google et/ou si vous voulez booster votre visibilité, vous pouvez également activer le levier de la publicité Google Ads (ou Google AdWords) en enchérissant sur des mots clés pertinents par rapport à votre activité.

Les réseaux sociaux ou le community management :

Les marques qui réussissent le mieux dans le marketing numérique de nos jours ont d’énormes communautés derrière elles. Pensez à Hubspot, Buffer, SEMrush.

Bien sûr, elles ont des produits géniaux qui se démarquent, mais elles ont aussi réussi à créer d’énormes communautés qui amplifient les messages de leurs marques.

La question est de savoir comment ils ont fait cela. En plus de ces produits extraordinaires, ils font un immense travail en matière de service à la clientèle. Ils sont également exceptionnels pour écouter les commentaires des gens et améliorer leurs produits en fonction de ce qu’ils en tirent.

Aujourd’hui la publicité sur les réseaux sociaux (Facebook Ads, LinkedIn Ads, Instagram Ads) est difficilement contournable pour vous démarquer sur les réseaux sociaux. Avec une bonne maitrise ces leviers webmarketing peuvent être très performants. Veillez cependant à ce que votre site reste au centre de votre stratégie > sur votre site Web vous êtes chez vous… Ce qui n’est pas le cas sur les réseaux sociaux…

Mesurer et booster vos performances grâce au Web-Analytics :

Vous vous demandez ce qu’est le web analytique ? L’analyse web est un moyen de collecter et d’analyser ce qui se passe sur votre site web, couvrant tout ce qui concerne les activités de vos visiteurs, leur provenance, le contenu qu’ils aiment, et bien d’autres choses encore.

En utilisant un outil d’analyse du Web pour collecter des données, vous serez en mesure de savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, puis d’orienter votre site web et vos actions webmarketing dans la bonne direction et améliorer vos performances de vos actions.

Si vous êtes nouveau dans le domaine de l’analyse des sites web, la quantité d’informations auxquelles vous avez accès peut être écrasante, tout comme la question de savoir quoi en faire. Cependant, il est essentiel de donner un sens à ces données, car elles vous permettront de prendre le pouls de votre site.

Prenons l’exemple du « temps sur site ». Cet indicateur mesure le temps que les utilisateurs passent en moyenne sur votre site, et sur chacune de vos pages individuellement. En général, si les visiteurs ne passent que quelques secondes sur votre site avant de le quitter, cela signifie qu’il y a un problème.

Marketing de contenu ou Content Marketing :

L’objectif du marketing de contenu est d’atteindre des clients potentiels par l’utilisation de contenu. Le contenu est généralement publié sur un site Web, puis promu par le biais de médias sociaux, de marketing par courrier électronique, de référencement naturel ou même de campagnes PPC (AdWords, Google Ads). Les outils content marketing comprennent les blogs, les livres électroniques, les cours en ligne, les infographies, les podcasts et les webinaires.

Les e-mailings ou newsletter Marketing par courrier électronique

Le marketing par courrier électronique reste l’un des canaux de marketing numérique les plus efficaces. Beaucoup de gens confondent l’email marketing et les messages de spam, mais ce n’est pas le but de l’email marketing. L’e-mail marketing est le moyen d’entrer en contact avec vos clients potentiels ou les personnes intéressées par votre marque. De nombreux spécialistes du marketing numérique utilisent tous les autres canaux de marketing numérique pour ajouter des prospects à leurs listes de diffusion, puis, grâce au marketing par courriel, ils créent des entonnoirs d’acquisition de clients pour transformer ces prospects en clients.