Exemple de zone de chalandise
Une zone de chalandise est un secteur géographique depuis lequel proviennent les clients ou les visiteurs. Ainsi, par exemple, si l'on voulait parler de la zone de chalandise d'une école, il s'agirait de la zone depuis laquelle des enfants sont susceptibles de venir.
Il s'agit cependant d'une notion essentiellement commerciale, on parle de zone de chalandise pour des magasins, des entreprises et peu pour des infrastructures tels que les services publics.
De nombreuses sociétés, faute de service interne, font appel à des prestataires extérieures pour réaliser et étudier leurs zones de chalandise.
Sur le site www.zonedechalandise.fr vous avez un exemple de zone de chalandise.
La zone de chalandise est essentiellement une représentation cartographique.
Ci-dessous voici un exemple de zone de chalandise.
Sur cette carte on distingue 3 courbes qui correspondent aux trois isochrones classiques pour les zones de chalandise (10, 20 et 30 minutes).
Quand on réalise une zone de chalandise on part de cette étape (zones isochrones). Ensuite, on affine le travail pour prendre en compte toutes les caractéristiques de la zone, la concurrence, les frontières psychologiques, etc.
L'ensemble de ces critères permettent de déterminer la zone depuis laquelle provient l'essentiel de la clientèle, une fois ce secteur géographique délimité il est nécessaire de l'analyser afin de mieux cibler ses actions commerciales (mailings par exemple).
Un peu de technique ici