Bikester Avis

Produit qui correspond exactement à la commande. Sauf évolution du prix lors de la phase de recherche jusqu'au moment de la commande. Cordialement bien

Date de l'expérience: 05 avril 2024

la critique formulée concerne la pièce commandée pas le service bikester. Mais je considère que le site doit prendre en compte la qualité de leur produit.
j'ai commandé une tige de selle à suspension pour VTT, il s'avère que la suspension est trop rigide et n'appporte aucun amortissement ce qui rend le produit inutile

Date de l'expérience: 23 mars 2024

Un produit en promo au top !
Une resistance supérieur.

Date de l'expérience: 25 mars 2024

Du choix pour toutes les catégories de cyclisme, à des prix très attractifs avec une livraison suivie rapide! Fidèle client Bikester depuis de longues années, je recommande ce site.

Date de l'expérience: 11 avril 2024

je n'ai toujours pas reçu ma commande
non livrée par le transporteur sans notification , ni message , ni sms ni mail , renvoyée au dépôt ou je vais la chercher après les avoir joint pour apprendre qu'elle avait été renvoyée , depuis elle a disparu et j'ignore quand je serai livré de ma commande

Date de l'expérience: 09 avril 2024

Bonjours je suis content d'avoir reçu un beau vélo à ce prix malgré ne pas l'avoir encore essayer parce que ils manquait les outils et le manuelle

Date de l'expérience: 14 mars 2024

Réception rapide et en bon état de ma commande, conforme à ce que j'avais acheté

Date de l'expérience: 04 mars 2024

Rien à dire sur la commande elle même, les pièces commandé sont conforme, le seul problème a été la livraison déplorable de DPD qui n'a fait son travail correctement pour la livraison a l'adresse indiquée.

Date de l'expérience: 10 mars 2024

J’ai cru comprendre que le site fermait et bien c’est vraiment dommage car la qualité de leur prestation est irréprochable.
J’ai été prévenu d’un léger retard, le service après vente répond vite, le produit était conforme et la livraison impeccable. Bref 5/5 !

Date de l'expérience: 20 février 2024

Commande passée au mois de Février sur des produits en déstockage, un peu d'appréhension après les problèmes de fin d'année 2023 qu'a connu l'entreprise mais super expérience d'achat. Communication claire, lisible, réactivité. Tout a été parfait

Date de l'expérience: 19 février 2024

Je cherchais un VTC de qualité et après avoir comparé plusieurs sites et magasins de vélos je suis tombé sur le Ghost Square Cross Base Al Diamant. Mon choix c’est fait sur le site Bikerster.fr car meilleur prix proposé et e. commerçant apparaissant sérieux selon les avis publiés. La livraison a été rapide et bien suivie, vélo bien emballé avec notice de montage et outils fournis.

Date de l'expérience: 11 janvier 2024

J'achete des vetements et accessoires pour mon velo de route depuis 2020 sur ce site.
Il y a de grandes marques dans tout les produits qu'ont recherche.
La livraison est rapide et le site est secure.
Un excellent site pour les psortifs du velo !

Date de l'expérience: 03 mars 2024

Achat d'un vélo d'une valeur de 2000€, avec des pédales automatiques et des chaussures automatiques.
Finalement il faut une plaque d'adaptation entre les chaussures et les pédales, et cette plaque n'est pas vendue sur le site...résultat une commande sur un autre en Allemagne pour 10€ et 2 semaines de délais...
Après 300kms la chaîne de mon vélo casse. Réponse de bikester: c'est normal, nous vous conseillons d'acheter un maillon sur un autre site pour réparer...
Mon prochain vélo je l'achèterai chez Decat !

Date de l'expérience: 15 mars 2024

Tout c'est très bien passé.
Expédition rapide.
Vélo vraiment bien emballé, bien protégé dans un carton très solide.
Vélo bien reglé, ne reste plus à monter que le guidon, la selle, la roue avant et les pédales, et prêt pour la première ballade.
BIKESTER a de plus été très réactif à mes demandes par mail, et les prix pratiqués sont vraiment très compétitifs.
Je recommande BIKESTER.

Date de l'expérience: 19 janvier 2024

Pas d'application (ni même lien) ni de documentation de gestion (modes...) du vélo électrique acheté fournies. Réponses du SAV après (plusieurs relances et) dépôt d'avis Trusted. Selon le SAV ce n'est pas leur problème si le vélo livré est non-opérationnel ni de leur ressort de le résoudre et ce serait à moi de voir directement avec le fabricant (qui me dit ne pas traiter avec les clients finaux), avec lequel ils n'auraient pas de contact (ne leurs ont-ils pas commandé ces vélos ?). Sinon mes commandes sont arrivées sans souci de livraison.

Date de l'expérience: 30 janvier 2024

Bon suivi de la commande, bien emballé, pas de difficultés de montage (mais j'ai l'habitude de monter /démonter de vieux vélos). Le nexus était déjà réglé

Date de l'expérience: 05 mars 2024

Article arrivé défectueux, réclamation faite dans la foulée, aucune nouvelle de Bikester depuis, impossibilité de joindre un SAV. Déjà 2 vélos électriques achetés sur ce site si la situation ne se débloque pas rapidement, ce troisième achat sera le dernier et la publicité de ce site garantie !

Date de l'expérience: 15 mars 2024

Le site est très bien réalisé : expérience fluide, catalogue bien fourni, visualisation des vélos en semi-3D possible. Les prix sont très compétitifs et les délais respectés. L'emballage des vélos est sérieux, le montage est bien réalisé et le vélo est graissé. Le magasin est basé en Allemagne mais respecte bien la loi française : catadioptres (en double!), feu arrière et avant, sonette ainsi que sticker paravol (à faire activer en contactant paravol par la suite). Je ne peux que recommander ce site. J'ajouterais néanmoins qu'une bonne partie des textes du sites sont traduits par un traducteur automatique, cela ne nuit pas à la compréhension mais manque un peu de sérieux.

Date de l'expérience: 04 décembre 2023

J'ai eu un problème avec l'article acheté. J'ai demandé à Bikester de prendre en charge le produit car celui-ci est défectueux. Réponse: mauvaise utilisation du produit. Conclusion faite sans aucune information sur l'utilisation dudit produit. Bref... Minable.
Vous pouvez passer par eux mais il faut espérer ne pas avoir à faire marcher la garantie.

Edit: le fournisseur semble de mon avis puisqu'après l'avoir contacté directement il me propose une réparation. Il y a bien donc que Bikester qui refuse de faire le service après-vente

Date de l'expérience: 19 février 2024

Communication avec bikester au top, délai de livraison respecté ,notice de montage très claire envoyée en pdf , prix très attractifs et vélo de très très grande qualité. Je suis agréablement bluffé par le professionnalisme de ce site.. vous pouvez passer commande les yeux fermés . Merci bikester !

Date de l'expérience: 26 décembre 2023