Désimlocker clef 3G + orange depuis l’étranger (Huawei E160)

Lassée des déconnexions récurrentes d’internet, sans parler de cette ******* de limite de Giga-octets par mois, j’ai décidé de me m’acheter une carte Sim 3G+ australienne - sans clef - j’ai déjà ma clef 3G+ orange.  150 heures avec un maximum de 8GO par mois pour 40 euros environ. Cet opérateur mobile est un des (le moins?) cher du pays. Pas la peine de chercher un magasin, c’est tout par Internet.

Bref, je reçois ma carte par la poste en 3 jours au lieu des 10 annoncés. Cool, ça commence bien.

J’ouvre la boite, et commence à lire les instructions… Et là sueur froide: “Insert the card in your compatible, unlocked modem.” Oups, j’ai jamais pensé que ma clef 3G+ pouvait être simlockée comme un téléphone.

A la décharge d’orange, leur site WEB propose une manipulation qui fonctionne bien:

http://assistance.orange.fr/desimlocker-votre-cle-3g-huawei-3858.php

Deux soucis:

-Le premier:

Il faut absolument les contacter pour obtenir le code de désimlockage (gratuit si votre clef a plus de 6 mois).

Ce qui coute bonbon depuis l’étranger même avec skype!

Voici leur numéro: 00 33 6 07 62 64 64.

Si vous avez un téléphone orange en fonctionnement, vous pouvez aussi essayer le 700 depuis votre mobile.

Vous pouvez aussi essayer de les contacter par mail: http://mobile.orange.fr/0/accueil/Retour?SA=NPV2CONTACTCLIENT

N’oublier pas de préparer le numéro de ligne de votre carte sim orange car ils font vérifier que vous avez bien le droit au code!!!

Bref, après un certain nombre de transferts de services à services, on vous annonce que ce n’est pas possible d’obtenir le code de déblocage par téléphone pour les clefs 3G+ (grrr), ils transfèrent votre demande au service concerné qui devra vous envoyer ledit code par mail sous 10 jours maximum. Ok, nous somme le 8 avril. Je note.

Sinon, il existe un certain nombre de sites payants (faciles à trouver: Google est votre ami) qui vous proposent de vous donner le code moyennant finance (tarifs de 10 à 30 euros en moyenne). Personnellement, ces sites ne m’inspirent guère confiance. Je préfère tenter Orange d’abord.

Moralité: DEMANDEZ LE CODE AVANT DE PARTIR! Ca vous reviendra moins cher qu’à moi! (Pour l’instant, j’ai claqué 5 euros de crédit Skype)

- Second soucis: elle fonctionne leur manip, mais une fois votre clef désimlockée, comment vous vous connectez à votre nouveau réseau?? Ah bah oui, Internet Everywhere c’est bien joli, mais bon, c’est pas l’idéal à utiliser avec la carte sim d’un autre opérateur!!!

Solution: télécharger le software du fabricant de la clef tout simplement.

Dans mon cas, Huawei: http://www.huawei.com/mobileweb/en/doc/list.do?type=-1&id=5286

J’ai trouvé mon modèle (E160) dans la liste et téléchargé le “Client Software”. Ca remplace Internet Everywhere par le logiciel “Mobile Partner”.

Ca marche, mais ça ne dispense pas du désimlockage… Et oui, le code de déblocage est bel est bien demandé! Bon, bah j’ai plus qu’à prendre mon mal en patiente et attendre le mail de Orange…

EDIT: le 23 avril, toujours aucune news de Orange. Plus que 10 jours, j’ai laissé 10 jours ouvrés. Je les rappelle donc. La dame m’annonce donc que mon dossier est en cours de traitement, mais que les délais normaux sont de 2 à 3 semaines. C’est bizarre, ça se rallonge… Et aucune explication concernant la raison pour laquelle son collègue me dit “sous 10 jours” et elle “2 semaines au mieux”.

Je suis un peu déçue par le service téléphonique de Orange. Je ne demande pas un code pour aller voir la concurrence! Je demande un code car je suis coincée à l’étranger avec un Internet merdique. J’avais l’intention de continuer à utiliser leur carte Sim 3G de retour en France, mais s’ils continuent comme ça, je vais peut-être changer d’avis en fin de compte!