La résolution des tensions et des conflits relationnels
Objectifs
Contenus
Public visé
Infos pratiques
Objectifs
- Cette formation permettra au stagiaire de :
- - prendre du recul sur sa communication dans un contexte complexe et problématique,
- - revisiter les bases de la communication en situation de tension,
- - se donner les moyens de gérer efficacement ses relations et sa communication,
- - repérer les signes d'identification d'un conflit naissant,
- - se donner du pouvoir pour établir des relations positives et ... gérer les conflits,
- - prévenir les situations délicates par une communication adaptée.
Contenus
- - Les signes d'identification d'un conflit naissant
- - Les bases de la communication en situation de tension
- - La distinction entre sentiments et interprétations mentales
- - La prévention des conflits en adaptant sa communication
- - L'interlocuteur dans la résolution du conflit
- - Les outils pour mener une négociation de sortie de conflit
- - Ateliers de mise en pratique
Public visé
-
La formation « La résolution des tensions et des conflits relationnels » s'adresse à :
-
- toute personne se trouvant dans une relation complexe avec une communication difficile.
-
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Infos pratiques
- durée :
2 jours
- dates :
nous contacter
06.02.35.85.24
formation@adiantis.fr
- prix de la formation :
nous contacter
